Problemer med å aktivere Openpath app

Det kan skje at Openpath appen ikke vil aktiveres ved å bruke linken i eposten.

Det er kun i helt spesielle tilfeller det er nødvendig å logge inn i appen med passord.

Steg 1: Slett openpath appen fra telefonen

• Avinstaller appen helt for å være sikker på at det ikke er noen innstillinger som stopper aktiveringen

Steg 2: Fjern mobile credentials fra Openpath kontrollpanel

• Dette gjør vi for å starte aktiveringen helt på nytt

Steg 3: Opprett en ny mobile credential i Openpath kontrollpanel

• Opprett ny mobile credentials og klikk på Send knappen

Steg 4: Installer appen på nytt

• Bruk linken i den siste mottate eposten for å velge App Store eller Google Play for å få riktig app på telefonen
• Ikke åpne appen, den skal kun installeres nå

Steg 5: Aktiver appen via linken i eposten

• Aktiver appen via linken i den siste mottatte eposten.
• Dette skal åpne appen for første gang